01
Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 88kh ("Chúng tôi", "88kh", "Công ty") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Người chơi", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại 88kh.cam và các ứng dụng liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ của 88kh được cung cấp hợp pháp. Chúng tôi xây dựng chính sách này phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.
Lưu ý: Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88kh, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
Chính sách này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026 và có hiệu lực kể từ ngày đó. Phiên bản tiếng Việt là văn bản gốc có giá trị pháp lý cao nhất.
02
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
88kh thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, với nguyên tắc thu thập tối thiểu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết:
| Loại Dữ Liệu |
Thông Tin Cụ Thể |
Thời Điểm Thu Thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chứng minh |
Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại di động |
Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch |
Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng |
Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích |
Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị |
Tự động khi truy cập |
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Bao gồm tất cả thông tin bạn điền vào biểu mẫu đăng ký, cập nhật hồ sơ, liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia khảo sát do 88kh tổ chức.
Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận các dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, thông tin thiết bị và nhật ký hoạt động nhằm mục đích bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu nhạy cảm: 88kh không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe (ngoại trừ thông tin tự loại trừ liên quan đến chơi có trách nhiệm) hoặc bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào khác không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược.
03
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
88kh sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây, mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh tuổi người chơi đạt đủ 18 tuổi theo quy định.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể.
- Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
- Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp.
- Tiếp thị cá nhân hóa (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
88kh cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
04
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 88kh luôn dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì an ninh nền tảng — với điều kiện không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Các hoạt động tiếp thị, gửi email khuyến mãi hoặc sử dụng cookie không thiết yếu chỉ được thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
05
Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
88kh không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý giao dịch tài chính chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành dịch vụ — không bao giờ là thông tin định danh đầy đủ.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ đám mây và dịch vụ bảo mật mạng, ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 88kh.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 88kh có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định.
Bảo đảm bên thứ ba: Mọi đối tác bên thứ ba được 88kh lựa chọn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 88kh. Chúng tôi không hợp tác với các bên có lịch sử vi phạm bảo mật dữ liệu.
06
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
88kh sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng nhằm cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như giao diện tối/sáng, cài đặt âm thanh và ngôn ngữ ưa thích của bạn.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
07
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
88kh áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (TLS 1.3) và khi lưu trữ (AES-256).
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký truy cập được giám sát liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra
xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật mỗi quý một lần bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Xác thực hai yếu tố: 88kh hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản cá nhân.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để phòng tránh mất mát thông tin.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 88kh chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoàn toàn sau 90 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.
Cam kết bảo mật: Mặc dù không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%, 88kh cam kết liên tục nâng cấp và cải tiến hệ thống bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức cao nhất có thể.
08
Quyền của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 88kh. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến [email protected]: